2025年上半年石济铁路客运专线有限公司校招笔试题带答案.docx

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2025年上半年石济铁路客运专线有限公司校招笔试题带答案

一、行政职业能力测试(单项选择题,共15题,每题2分)

1.铁路客运服务中,“首问负责制”要求工作人员在面对旅客咨询时,即使问题不属于自己职责范围,也应()。

A.告知旅客自行查询服务指南

B.引导至相关岗位并协助对接

C.记录问题后24小时内反馈

D.说明“这不是我的工作”后离开

答案:B

2.石济客专某区间设计时速250公里,实际运营中因天气原因限速至160公里/小时。一列动车组原计划40分钟完成该区间运行,限速后实际用时约()。(保留整数)

A.55分钟

B.62分钟

C.

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