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《机场滞留应急预案范文》

一、总则

1.编制目的

为规范机场因极端天气、设备故障、重大事件等导致的旅客滞留处置流程，确保旅客生命安全，保障航班正常运转，维护机场秩序稳定。本预案适用于机场T1、T2航站楼及候机区域（日均旅客吞吐量≥80万人次），覆盖全体工作人员、滞留旅客及驻场单位。

2.编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》（2019修订）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《中华人民共和国消防法》（2019修正）

《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）

《自然灾害救助条例》（国务院令第579号）

《航空运输安全保卫规则》（民航局令第202号）

《民用运输机场运行规则》（民航局令第258号）

《旅客运输服务规范》（民航局发〔2021〕28号）

《民用机场应急管理体系建设指南》（民航局发〔2020〕47号）

3.适用范围

适用于航站楼内旅客滞留超2小时、单区域滞留超500人、医疗急救需求激增（单日超50人次）、设备故障导致值机系统瘫痪（影响超30%柜台）、自然灾害导致停航（连续滞留超12小时）等情形。

4.工作原则

生命至上、快速响应、分级处置、协同联动。建立红橙黄蓝四级响应机制，严格执行黄金30分钟处置标准，确保滞留旅客基本需求（饮水、如厕、医疗）100%满足。

二、基本情况

1.单位概况

机场位于市中心区（东经______°，北纬_____