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2026中经原子（天津）科技有限公司工作人员招聘9人考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可以采取哪些措施维护自己的合法权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、要求超市在一定期限内退还货款

C、向公安机关报案

D、要求超市赔偿精神损失

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本题中，超市的规定如果与法律规定相冲突，则属于无效规定，消费者有权要求超市退还多收的货款。B项正确。A项错误，消费者协会主要负责调解消费纠纷，但不直接处理退款问题。C项错误，多收货款不属于犯罪行为，无需向公安机关报案。D项错误，根据法律规定，消费者可以要求赔偿实际损失，但精神损失一般不予赔偿。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征什么？（）

A、权力

B、财富

C、智慧

D、忠诚

答案：A

解析：鼎是古代的礼器，常用于祭祀和宴饮，是权力和地位的象征