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教育培训机构资料033.教育培训机构招生的七大谈判技巧与五大细节.pdf

教育培训机构招生的七大谈判技巧与五大细节

1、询问问题

成为善于健谈者的另外一种方法就是提出澄清事实的问题。永远不要认为自己

已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。相反,你要提出问题,询问对

方所要表达的真正意思是什么。

这是我曾经学习到的能够控制谈话的一个最有威力的问题,对方几乎不可能不

去回答这个问题。当你询问对方真正要表达的意识是什么的时候,对方就不会做出

很宽泛的敷衍式答复,你就可以接着提出一些其它开放式问题,这样就可以让交谈继

续进行下去了。

2、停顿的好处

首先,你避免了在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进

行打断的风险和尴尬;其次,你向对方展示出自己对他或她所讲的每一个词都听得非

常认真和仔细,而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见;最后,停顿实际

上使你可以更好地聆听对方的讲话。他或她讲的言辞可以更深入地渗透入你的大脑

,这样你才能更清晰地理解他或她的真正意图。通过停顿,你可以把自己标榜为一个

有才气的健谈者。

3、解释讲话者的意思

成为善于健谈者的第三种方法就是用自己的话解释讲话者索要表达的意思。在

你点头和微笑之后,你就可以说,让我看看是否理解了你的意思,你所讲的是……