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六安应用科技职业学院《商务谈判》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

1.商务谈判的核心要素不包括（）。

A.利益B.权力C.策略D.情感

2.在商务谈判中，准备阶段最重要的一环是（）。

A.确定谈判目标B.选择谈判策略C.了解对方信息D.准备谈判资料

3.谈判中的“锚定效应”是指（）。

A.谈判者对价格的第一印象B.谈判者的情绪波动C.谈判者的肢体语言D.谈判者的文化背景

4.商务谈判中，建立信任感最有效的方法是（）。

A.提供优惠条件B.保持一致立场C.诚实守信D.使用专业术语

5.谈判中的“BATNA”是指（）。

A.谈判的最佳替代方案B.谈判的底线价格C.谈判的备选方案D.谈判的最终协议

6.在谈判中，如果对方表现出强硬态度，己方应采取的策略是（）。

A.采取同样强硬的态度B.采取妥协策略C.避免正面冲突D.寻求第三方调解

7.谈判中的“时间压力”是指（）。

A.谈判时间的限制B.谈判者的疲劳状态C.谈判的紧迫性D.谈判者的心理压力

8.商务谈判中，文化差异主要体现在（）。

A.语言沟通B.商业习惯C.法律法规D.以上都是

9.谈判中的“让步策略”是指（）。

A.逐步降低要求B.突然提高要