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《铁路成长客运应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范铁路客运突发事故处置流程，保障旅客生命财产安全，建立标准化应急响应机制。重点防范京沪高铁沿线站点发生列车火灾、设备故障等突发事件，确保2小时内完成百人以上规模疏散，降低次生灾害风险。明确各岗位职责，提升协同处置效率，强化2025年前实现应急演练覆盖率100%的目标。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）、《铁路旅客运输规程》（TB1072-2018）、《铁路突发事件应急预案编制指南》（铁办〔2020〕23号）、《铁路运输企业安全生产标准化建设规范》（铁安监〔2019〕15号）、《铁路旅客运输服务质量标准》（TB/T3075-2021）等法规编制。

3.适用范围

本预案适用于京沪高铁北京南至上海虹桥段沿线28个站点，覆盖日均发送旅客万人次场景。重点处置列车火灾（温度≥800℃持续5分钟）、机械故障（断电持续30分钟）、旅客突发疾病（心跳骤停）等三类核心风险，适用2025年12月31日前运营线路。

4.工作原则

遵循生命至上、预防为主、分级负责、快速反应原则。建立三级响应机制（一般风险启动Ⅰ级响应，较大风险启动Ⅱ级响应，重大风险启动Ⅲ级响应），确保30分钟内完成信息报送，2小时内形成处置方案。

二、基本情况

1.单位概况

铁路成长客运公司运营京沪高铁北京南至上海