深入开展优质护理服务提高护士患者满意度.pptx

年04月深入开展优质护理服务不停提升护士/患者满意度第1页

优质护理连续发展责任制整体护理扎实优质安全服务建设四级临床能力护理事业全方面发展四级临床能力岗位管理工作量考评到科室精细化到管理个人政策导向临床拓展职业前景第2页

优良传统宝贵财富医院精神医院三宝三基三严教授病案基础理论基础知识基本技能严格要求严密方法严厉态度第3页

优良传统宝贵财富医院精新时期办院理念待病人如亲人提升病人满意度待同事如家人提升员工幸福感推进护理事业发展不竭动力第4页

落实优质护理服务提升病人满意度●严格责任制整体护理●强化质量安全管理●重点加强人文关心第5页

落实责任制整体护理护理部精心组织抓工作内涵取得显著成效责任护理＞责任制整体护理＞每位护士负责2-8名患者，全程护理服务＞加强基础护理＞每8张床1名护理员护理工作＞简化护理文件书写＞推进护理统计表格化和电子化＞护士有更多时间在患者床边为患者服好务第6页

强化质量管理第三方满意度调查加强质控检验专题质控检验＞责任制分级护理＞护士掌握患者病情＞落实基础护理检验结果绩效挂钩季度每个月六个月护理部以优质护理带动护理水平提升第7页

强化