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《铁路列车应急处置预案》

一、总则

1.编制目的

为规范铁路列车突发事件应急处置流程，保障乘客生命财产安全，依据《中华人民共和国突发事件应对法》之规定，建立统一指挥、分级负责、快速响应的应急处置体系。明确列车司机、乘务员、驻站民警等关键岗位职责，确保火灾、机械故障、乘客冲突等9类场景的标准化处置。

2.编制依据

《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《铁路旅客运输规程》（铁运〔2018〕67号）

《铁路交通事故应急救援和调查规程》（铁安监〔2019〕28号）

《铁路运输突发事件应急预案编制指南》（国铁办运〔2020〕42号）

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁运〔2016〕89号）

《铁路旅客人身伤害事故处理办法》（铁安监〔2018〕15号）

《铁路电气化铁路安全防范标准》（TB3025-2018）

《铁路旅客列车应急物资配备标准》（铁运〔2020〕55号）

3.适用范围

适用于京广线、沪昆线等全国32条主要干线铁路的CRH系列动车组（编组8-16辆）及普速列车（编组20-30辆）的应急处置。涵盖列车运行途中（含隧道、桥梁、区间）及车站停靠期间（含站台、出站通道）的突发事件。

4.工作原则

生命至上原则：优先保障乘客生命安全

快速响应原则：重大事故10分钟内启动处置

分级管控原则：建立四级响应机制

协同联动原则：实现站