景区“360评估”高管年度实施与反馈试题库及答案.docVIP

景区“360评估”高管年度实施与反馈试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.景区“360评估”主体不包括以下哪个？

A.上级领导

B.游客

C.景区保安

D.同事

答案：C

2.年度“360评估”一般多久进行一次？

A.每月

B.每季度

C.每年

D.每两年

答案：C

3.以下哪项不属于“360评估”反馈内容？

A.工作能力

B.家庭情况

C.沟通技巧

D.团队协作

答案：B

4.“360评估”中自我评估的作用是？

A.走过场

B.帮助自我认知

C.应付上级

D.降低评估成本

答案：B

5.景区高管“360评估”数据收集方法不包括？

A.问卷调查

B.电话访谈

C.直接观察

D.虚构数据

答案：D

6.评估结果反馈给高管后，下一步通常是？

A.存档不管

B.制定改进计划

C.更换高管

D.增加工作量

答案：B

7.以下哪种情况不适合用“360评估”？

A.员工流动大

B.团队协作性强

C.工作稳定

D.职责明确

答案：A

8.“360评估”对景区发展的主要意义是？

A.提高游客门票价格

B.提升管理水平

C.减少员工数量

D.增加景区广告

答案：B

9.评估时若数据有偏差，应该？

A.直接使用

B.重新收集

C.忽略不管

D.修改数据

答案：B

10.