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商业市场经营保证承诺书(5篇)

商业市场经营保证承诺书篇1

承诺书编号：__________。

1.术语定义

本承诺书及关联事项所使用之术语，具有如下含义：

1.1合同指承诺人与受益人签订之《商业市场经营合作协议》；

1.2产品指承诺人向受益人提供之市场经营服务及配套技术支持；

1.3技术标准指本承诺涉及的特定技术参数；

1.4服务质量指标指合同约定之服务响应时间、故障处理时效等量化指标；

1.5不可抗力指地震、疫情等不能预见且不能避免之客观情况。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人作为具备《___________________法》第__条规定的市场经营主体资格之企业法人，保证其全权授权之部门及人员严格履行本承诺，承诺之实施主体包括但不限于：

（1）承诺人直属分支机构；

（2）经承诺人书面授权之第三方服务商；

（3）参与本合同履行之技术团队。

2.2实施对象

本承诺之实施对象为合同约定之受益企业，包括但不限于：

（1）合同直接签约方；

（2）通过承诺人提供之渠道服务之终端用户；

（3）受本合同利益直接关联之关联企业。

2.3实施标准

承诺人保证按照如下标准实施本承诺：

（1）服务质量达标率不低于95%，具体指标参见合同附件一；

（2）重大系统故障平均