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邮政业务知识竞赛试题及详细答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.邮政普遍服务的核心要求是（）

A.快速高效B.覆盖面广C.保障公民通信权利D.收费低廉

2.国内普通信件的首重资费（本埠）为（）

A.0.8元B.1.2元C.1.5元D.2.0元

3.邮政储蓄银行的核心负债业务是（）

A.贷款业务B.存款业务C.理财业务D.中间业务

4.下列不属于邮政特快专递（EMS）特点的是（）

A.速度快B.范围广C.资费低廉D.可跟踪查询

5.邮政报刊订阅业务中，订阅期限最短为（）

A.1个月B.3个月C.6个月D.1年

6.处理邮政邮件时，下列操作不符合规范的是（）

A.轻拿轻放，防止破损B.按地址准确分拣C.私拆他人邮件D.及时投递，不拖延

7.国内包裹寄递中，普通包裹的最大重量限制为（）

A.10kgB.20kgC.30kgD.50kg

8.邮政服务中，“上门取件”服务的预约方式不包括（）

A.电话预约B.微信公众号预约C.现场预约D.短信随机预约

9.下列属于邮政增值业务的是（）

A.普通信件寄递B.报刊发行C.邮政礼仪汇款D.信件分拣