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2026年中国保险科技行业月报

报告类型：月度行业洞察

适用人群：保险公司管理层、保险科技服务商、投资机构、监管研究机构

数据截止：2026年5月

发布日期：2026年6月

核心摘要

2026年5月，中国保险科技行业延续“从工具赋能到模式重塑”的演进路径。全行业保险科技投入同比增长约12%，增速较去年同期略有回落，但核心业务环节（核保、理赔、定价、营销）的数字化渗透率持续提升。行业总保费收入呈现“寿险回暖、财险承压”的分化格局，科技投入重点也随之调整。

核保理赔数字化方面，智能核保引擎和自动化理赔处理系统已在头部险企实现80%以上的非复杂案件覆盖，端到端处理时间从数天压缩至分钟级。AI应用进入深水区，大模型在智能客服、保单条款解析、理赔欺诈识别等场景的规模化部署成为本月最大亮点。渠道变化上，代理人全面数字化赋能的同时，“去中介化”趋势在车险、意外险等标准化产品中加速。客户经营从“保单管理”转向“健康/风险管理生态”，用户活跃度和粘性成为核心指标。

竞争格局呈现“一超多强”与“垂直创新”并存的局面：头部保险公司自建科技子公司能力外溢，保险科技SaaS服务商在中小险企市场加速渗透，而互联网平台凭借场景优势持续蚕食标准化产品份额。主要风险集中在数据合规、模型偏差、以及传统渠道的转型阵痛。机会则源于个人养老金制度的全面推进、新能源车险的数字化定价、以及农业保险的科技赋能。

本报告