软件实施工程师的工作职责及具体薪资及各项标准.docVIP

软件实施工程师的工作职责,具体薪资级别划分标准及划分细则,月、季度、年终考核标准、考核制度、评分标准

（一）软件实施工程师岗位职责：

1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；

2.负责软件系统安装部署、升级维护；

3.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

4.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

5.编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用

1、客户联络、客户回访

2、客户问题反馈及跟踪

3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。

4、用户文档编制（安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等）

5、用户培训（教程、计划、执行、跟踪结果）

6、模拟用户环境测试

7、用户使用问题收集和处理

任职要求：

1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历；

2.熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署；

4.能够适应长期外地出差；

5.具备良好的沟通能力，文档编写能力。

6.具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经

验者优先考虑；

7、有.net开发或同类型软件开发经验优先考虑；

8、接收优秀应届毕业生。

工资根据级别不同进行划分，高级、中级、初级软