推销实务案例题目及答案
一、选择题(每题2分,共30分)
1.在推销过程中,初次拜访客户时,最重要的任务是:
A.立即推销产品
B.建立良好的第一印象
C.了解客户的详细需求
D.介绍公司的历史和规模
2.以下哪项不属于推销人员应具备的基本素质?
A.专业知识
B.良好的沟通能力
C.强硬的销售态度
D.耐心和毅力
3.在处理客户异议时,最有效的方法是:
A.直接否定客户的观点
B.转移话题
C.认真倾听并理解客户的顾虑
D.提供更多的折扣
4.下列哪种推销方式最适合针对企业客户的复杂产品?
推销实务案例题目及答案
一、选择题(每题2分,共30分)
1.在推销过程中,初次拜访客户时,最重要的任务是:
A.立即推销产品
B.建立良好的第一印象
C.了解客户的详细需求
D.介绍公司的历史和规模
2.以下哪项不属于推销人员应具备的基本素质?
A.专业知识
B.良好的沟通能力
C.强硬的销售态度
D.耐心和毅力
3.在处理客户异议时,最有效的方法是:
A.直接否定客户的观点
B.转移话题
C.认真倾听并理解客户的顾虑
D.提供更多的折扣
4.下列哪种推销方式最适合针对企业客户的复杂产品?
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