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2025年铁路运输安全与客运服务规范

第1章

1.1年度安全目标与考核指标

2025年全路铁路安全形势总体向好，预计实现“三零”目标（零事故、零重大责任事故、零死亡），全年铁路交通事故死亡人数控制在0人，特别重大、重大事故风险等级为C级及以下，确保“平安铁路”建设任务圆满完成。年度安全考核指标设定为：安全事故发生率低于万分之几，旅客运输安全满意度达到98%以上，设备设施完好率保持99%以上，全员安全培训合格率达到100%，实施“红黄蓝”分级预警机制，确保风险隐患闭环管理率达到100%。

建立以“安全第一、预防为主、综合治理”为核心的考核体系，将安全绩效与干部绩