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保险科技与保险业务创新手册

第1章数据驱动

1.1保险大数据基础架构建设

构建统一数据湖（DataLake）是数据资产化的基石，需采用Hadoop或Spark生态构建分布式存储层，将保险业务中产生的结构化保单数据、非结构化理赔影像及物联网设备日志统一纳管，消除数据孤岛，确保数据源“单一入口”。建立分层存储体系，将原始数据存入冷存储（如对象存储S3），将经过清洗的中间数据存入热存储（如HDFS或关系型数据库），并配置实时计算引擎（如Flink）处理每秒百万级的交易流水，实现数据从采集到存储的自动化流转。

搭建数据质量监控中心（DataQualityCenter），设定数据血缘追踪规则，自动识别并标记来自核心系统、理赔系统及第三方API的数据异常点，确保数据在入库前经过“清洗-校验-脱敏”的三级过滤流程。部署数据交换总线（ETL/ELT）网关，通过API网关对来自CRM、核保系统及外部气象数据的请求进行标准化映射，将不同格式的数据转换为统一的JSON或XML标准接口，保障跨系统数据调用的稳定性。实施数据生命周期管理策略，根据数据价值设定保留期限，对超过3年的历史理赔数据进行归档压缩，对近3个月的高频交易数据进行热保留，并定期执行数据备份与灾难恢复演练。

配置数据治理元数据管理平台，自动记录数据表的创建者、所有者