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互联网法律风险防范与应对手册

第1章网络侵权行为的法律界定与认定

1.1民法典网络侵权责任的构成要件分析

网络侵权责任的认定首先遵循“过错责任”与“无过错责任”相结合的原则。根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；同时第一千一百九十五条规定，网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开等必要措施。在司法实践中，平台若未尽到“合理注意义务”（即明知或应知侵权而未处理），需承担连带赔偿责任，这要求平台必须建立主动巡查机制而非被动响应。在认定“损害后果”时，需明确其包含财产损失与精神损害双重维度。依据《民法典》第一千一百八十三条，自然人因生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等人格权受到侵害而遭受精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。对于网络暴力导致的抑郁、焦虑等心理创伤，法院通常会参考当地精神卫生中心出具的评估报告，将精神损害金额折算为法定赔偿数额，确保受害人获得实质性救济。

关于“因果关系”的判定，需运用“相当因果关系”理论进行深度推演。在数据泄露案件中，若用户信息被非法获取，需证明该行为与后续诈骗、盗窃等后果之间存在高度关联性。例如，某银行因客户信息被黑客攻击导致账户被盗，法院将审查黑客攻击手段的普遍性、攻击者的主观恶意程度以及受害银行采取补救措