保险科技平台开发与运营手册.docxVIP

保险科技平台开发与运营手册

第1章平台架构与基础建设

1.1微服务架构设计与高可用部署

微服务架构设计需遵循“服务独立、松耦合”原则，将保险业务划分为理赔、核保、风控、支付等独立服务，每个服务拥有独立的数据库和配置中心，确保单点故障不影响整体系统。在部署策略上，采用容器化技术（Docker）封装服务镜像，结合Kubernetes进行动态调度，利用HPA自动根据CPU/内存负载调整副本数，实现服务的高可用。

针对保险场景的稳定性，核心服务必须配置熔断器（如Sentinel或Resilience4j），当接口响应时间超过1.5秒或错误率超过5%时自动触发熔断，防止雪崩效应。实现链路追踪时，需集成SkyWalking或Jaeger工具，将请求从入口网关到最终输出端的全路经日志、性能指标和调用链完整记录，便于快速定位故障根因。健康检查机制需定期检查服务端点，若服务不可用（如HTTP503状态码），自动将其标记为“不可健康”并停止流量转发，确保下游业务不受影响。

部署流程需编写自动化脚本，支持一键启动、重启或销毁服务，并记录详细的部署日志，确保运维人员能在5分钟内完成故障排查与恢复。

1.2云原生基础设施选型与配置

云原生基础设施选型需全面评估云厂商的弹性伸缩能力、存储性能及网络延迟，通常建议优先选择支持多区域多可用区的云服务