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- 2026-06-05 发布于河北
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配送员考试复习题库（附答案）
单选题
1,配送员在配送过程中遇到客户投诉，应如何理？
A、无视投诉
B、耐心解释并解决问题
C、直接离开
D、拒绝理
参考答案：B
2.配送员在工作期间应遵守的着装要求是？
A、穿便装
B、穿公司统一制服
C、穿随意服装
D、穿休闲装
参考答案：B
3,配送员在工作期间，如发现配送商品数量不符，应如何
理？
A、直接配送
B、通知站点并核实
C、忽略问题
D
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