快递技能练习题库及答案
一、单项选择题
1.以下哪种包装材料不适合用于快递包装?
A.纸箱
B.塑料袋
C.金属罐
D.泡沫板
答案:C。金属罐通常重量较大,成本较高,且在运输过程中可能会对其他物品造成损坏,一般不是快递包装的常用材料。纸箱、塑料袋和泡沫板是常见的快递包装材料,纸箱坚固能保护物品,塑料袋轻便适用于一些小件物品,泡沫板可起到缓冲作用。
2.快递员在收件时,发现寄件人所寄物品为易碎品,应首先()。
A.直接拒收
B.要求寄件人提供特殊包装
C.按普通物品收取
D.提高收费标准
答案:B。当发现寄件物品为易碎品时,直接拒收不符合服务要求;按普通物品收取可能会导致物品
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