携程租车宝2024年内部考试专属题库包附全对答案.docVIP

携程租车宝2024年内部考试专属题库包附全对答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.租车宝业务中，客户下单后系统自动匹配供应商的流程属于（）

A.人工审核

B.智能调度

C.手动分配

D.随机匹配

2.以下哪种情况可能导致租车订单被系统自动取消？

A.客户修改订单时间

B.供应商接单超时

C.客户添加保险服务

D.车辆型号升级

3.租车宝的“无忧还车”服务主要解决了客户的什么问题？

A.车辆故障

B.还车时间紧张

C.还车地点不明确

D.油量核算纠纷

4.客户在租车过程中购买“全程无忧险”后，以下哪项损失不在保障范围内？

A.轮胎破损

B.交通事故第三方伤亡

C.车内物品丢失

D.违章罚款

5.租车宝的车辆定位功能主要依赖哪种技术？

A.蓝牙感应

B.GPS卫星定位

C.基站triangulation

D.惯性导航

6.以下哪项是租车宝供应商准入的必备条件？

A.车辆车龄不超过10年

B.提供24小时客服

C.安装车载智能设备

D.拥有超过50辆车

7.客户还车时若车辆有划痕，租车宝系统会优先如何处理？

A.自动扣取维修费

B.通知双方协商

C.冻结客户账户

D