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2026年服装维护客服外包合同

一、合同概述本合同由以下双方签订：委托方：（以下简称“甲方”）服务方：（以下简称“乙方”）

鉴于甲方需要专业化的服装维护客服服务，乙方愿意提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：二、标的及服务内容

1.标的：甲方将其服装维护客服业务外包给乙方，乙方负责提供专业的服装维护客服服务。

2.服务内容：-接听甲方客户来电，解答客户关于服装维护的相关问题；,-处理客户投诉，及时反馈给甲方；,-定期收集客户反馈，为甲方提供改进建议；,-协助甲方进行市场调研，了解竞争对手动态；

-执行甲方其他与服装维护客服相关的任务。三、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。

2.合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。四、服务费用及支付方式

1.乙方服务费用为人民币元/月，共计人民币元。

2.甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。

3.乙方开具正规发票。五、双方权利义务,1.甲方权利义务：-按时支付乙方服务费用；,-提供乙方所需的服装维护相关资料；,-对乙方提供的服务进行监督和评估；

-对乙方员工进行必要的培训。

2.乙方权利义务：-按照甲方要求提供专业化的服装维护客服服务；,-保证服务质量，确保客户满意度；,-对甲方资料