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2026年万科物业考试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.物业管理的基本原则是________、________和________。

2.物业管理的核心是________，目的是为了提高物业的________和________。

3.物业管理中的“三供一业”指的是________、________、________和________。

4.物业管理中的ISO体系是指________体系，其目的是为了________。

5.物业管理中的“四保”是指________、________、________和________。

6.物业管理中的“五化”是指________、________、________、________和________。

7.物业管理中的“六不”是指________、________、________、________、________和________。

8.物业管理中的“七有”是指________、________、________、________、________、________和________。

9.物业管理中的“八项制度”是指________、________、________、________、________、________、________和________。

10.物业管理中的“九不准”是指_______