52-如何提升邮件的回复率（老外数据研究）.docxVIP

这些是国外机构通过分析25万封电子邮件的回复率获得的数据，希望对您有所帮助。

以下是回复排名前5的技巧。

1.?Sendmorethanoneemail?

发送多封电子邮件

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当查看销售向潜在客户发送的电子邮件主题时，我们发现第一次尝试通常是最有效的。基本上，12.5%的销售会得到潜在客户的回复。

但是，发送后续电子邮件仍然是有效的。如果第一次尝试没有得到回应，第二封电子邮件可能会以8.6%的概率获得回复；如果第二封邮件依然没有得到回应，那么第三封邮件的回复率会降低为3.1%。总而言之，经过三次尝试，你大概有25%的几率会收到潜在客户的回复。

但是，如果你继续尝试第四次，第五次，甚至第六次发送电子邮件，这个概率几乎为零。所以我们不建议超过三次。

2.Subjectlines：Clearandnotshorterorlonger?

主题行：清晰且不能太短或太长

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我们经常被告知主题行应该很短。但是，研究结果出乎意料，相对较长的主题行获得的回复率更高，尤其是发送的第一封电子邮件。主题行包含10个单词或者稍多一点大概会获得46%的回复率。

而少于10个单词的主题行的平均回复率仅为24%。这种差异在第一封电子邮件中尤为普遍。而在第二或者第三封邮件中，不论是更短或更长的主题行，获得的回复率相差无几。

3.Emailbody：Star