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产品维修及赔偿处理函5篇范文

产品维修及赔偿处理函第1篇

尊敬的____：

本公司系____有限公司，以下简称“我司”，现就贵方于____年____月____日所购产品（产品型号：____，数量：____件）出现质量问题，已按相关法律法规及合同约定履行了维修与赔偿义务，现就相关事宜作如下确认函：

一、产品基本情况

贵方于____年____月____日购买我司产品，产品编号为____，型号为____，数量为____件，产品交付地址为____。

二、质量问题描述

经我司技术人员现场检测，发觉该产品存在____（如：结构缺陷、功能异常、材料瑕疵等）问题，影响正常使用。该问题在产品交付后____日内未得到解决，且未按合同约定进行维修或赔偿。

三、维修处理情况

我司已安排专业维修人员对产品进行检测与维修，维修费用共计人民币____元（大写：____元），已由贵方确认并支付。维修完成后，产品已重新投入使用，且无进一步质量问题发生。

四、赔偿处理情况

根据合同约定，因产品存在质量问题造成贵方损失，我司承担相应的赔偿责任。经核查，贵方因该产品产生的损失共计人民币____元（大写：____元），我司已按合同约定进行赔偿，并于____日支付至贵方指定账户（账号：____，开户行：____）。