2026年渠道维护工专项题库(附答案与解释).docx

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渠道维护工专项题库(附答案与解释)

一、单选题（只有一个正确答案）

1.在渠道维护中，拜访渠道商的主要目的是为了确认货源供应是否稳定，以下哪种情况最符合这一目标？

A.帮助渠道商盘点库存，防止货物积压

B.与渠道商进行情感交流，增进私交

C.确认产品是否在货架上正常销售，有无断货现象

D.收集渠道商的个人资料，建立客户档案

答案：C

解析：渠道维护的核心任务是确保渠道畅通，确认货源供应和库存状态是维护环节中最关键的一环，直接关系到市场占有率。

2.渠道商出现库存积压严重，情绪低落，作为维护工应采取的优先措施是？

A.严厉批评渠道商管