养老机构助救服务老人风险告知书.docxVIP

养老机构助救服务老人风险告知书

尊敬的老人家属/监护人及入住老人：

您好！为了确保本机构内每一位接受服务的长者能够获得安全、专业、贴心的照护，同时为了维护贵我双方的合法权益，使您能够全面、清晰地了解在养老机构接受“助救服务”（即协助日常生活照料与紧急救助服务）过程中可能存在的潜在风险，我们特依据《中华人民共和国民法典》、《老年人权益保障法》及相关养老服务行业标准，制定本风险告知书。

本机构致力于通过严格的管理制度、专业的护理团队及完善的硬件设施来降低服务风险，但鉴于老年人身体机能退化、疾病突发性及个体差异的客观存在，某些风险难以完全预见或彻底避免。请您在仔细阅读并充分理解本告知书全部内容后，签署确认。

一、服务性质与“助救”服务范畴界定

本养老机构的“助救服务”并非医疗行为，而是指护理人员针对入住老人在日常生活中存在的自理困难，提供的协助性、支持性服务，以及在老人突发急症或意外时提供的初步应急救助与协助转诊服务。具体涵盖但不限于以下范畴：

1.生活照料协助：包括协助行走、转移（如床至轮椅）、如厕、沐浴、更衣、进食、饮水及药物分发（非处方药及医生开具的长期医嘱药）。

2.安全防护服务：包括防跌倒干预、防噎食干预、防压疮护理、防走失看护及使用约束性保护措施（如需）。

3.紧急救助响应：指当老人发生病情突变（如心梗、中风、窒息）或意外伤害（如跌倒骨折）时，护理人员进行的生命体征监测、初步