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2026年青岛市城阳区新闻系统人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的蔬菜价格计算错误，多支付了300元。张某发现后，超市表示可以退还多支付的钱款，但要求张某提供购物小票。张某认为超市应该承担全部责任，并要求超市赔偿误工费。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市只需退还多支付的钱款，无需赔偿其他费用

B、张某要求超市赔偿误工费没有法律依据

C、超市因工作人员失误造成消费者损失，应当依法承担赔偿责任

D、张某可以要求超市退还多支付的钱款，并要求超市提供合理的解释，但无权要求赔偿误工费

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，超市工作人员操作失误导致张某多支付钱款，属于经营者的过失行为，应当依法承担赔偿责任。因此，C项正确。A项错误，超市不仅需要退还多支付的钱款，还需承担相应的赔偿责任。B项错误，张某因超市的过失行为遭受损失，有权要求赔偿误工费。D项错误，超市应当承担相应的赔偿责任，而非无权要求赔偿误工费。故选C。

2．某市环保部门