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物业服务合同范本手册

第一章总则

第一节合同当事人

第二节合同目的与范围

第三节合同履行原则

第四节合同变更与解除

第五节争议解决方式

第二章服务内容与标准

第一节服务项目与内容

第二节服务标准与质量要求

第三节服务时间与频率

第四节服务人员管理

第五节服务费用与支付方式

第三章服务责任与义务

第一节服务提供方责任

第二节服务接受方义务

第三节服务过程中的管理要求

第四节服务设施与设备维护

第五节服务投诉与处理机制

第四章服务质量与考核

第一节服务质量标准与考核办法

第二节服务质量奖惩规定

第三节服务质量投诉处理

第四节服务质量改进措施

第五章服务费用与支付

第一节服务费用构成与计算方式

第二节服务费用支付时间与方式

第三节服务费用争议解决

第四节服务费用变更与调整

第六章附则

第一节合同生效与终止

第二节合同变更与解除

第三节合同份数与送达

第四节未尽事宜的补充说明

第1章总则

1.1合同当事人

合同当事人应为依法成立的物业服务企业与业主委员会或业主，双方应具备相应的民事主体资格，符合《民法典》关于合同主体的规定。根据《民法典》第472条，物业服务合同的双方应明确约定各自的权利义