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公共关系教案本

一、课程名称

公共关系理论与实务

二、课程基本信息

（一）课程代码

PR-XXX

（二）学时与学分

总计学时：XX学时（理论XX学时，实践XX学时）学分：X学分

（三）适用对象

本课程适用于高等院校相关专业本科生，也可供对公共关系学感兴趣的研究生及社会从业人员参考学习。

（四）先修课程

传播学概论、管理学原理（建议）

（五）课程简介

本课程旨在系统介绍公共关系的基本理论、历史沿革、核心概念、工作流程与实务技巧。通过理论学习与案例分析、情景模拟相结合的方式，使学习者掌握公共关系的基本原则与方法，培养其在组织形象塑造、公众沟通协调、危机应对及各类公关活动策划与实施方面的实际操作能力，为日后从事相关工作奠定坚实基础。

三、课程目标

（一）知识目标

1.理解公共关系的定义、本质、特征及其在现代社会管理与组织发展中的重要地位和作用。

2.掌握公共关系的基本理论流派、核心概念（如公众、传播、形象、危机等）及原则。

3.熟悉公共关系的起源与发展历程，了解国内外公共关系的现状与趋势。

4.掌握公共关系的构成要素（组织、公众、传播）及其相互关系。

5.掌握公共关系工作的基本程序（四步工作法：调查、策划、实施、评估）。

6.了解公共关系的主要职能、不同类型组织的公关特点以及常见的公关专题活动形式。

7.理解并掌握危机公关的基本原则、处理流程与应对策略。

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