2025广西南宁市信访局招聘外聘人员1人参考题库附答案详解（能力提升）.docVIP

2025广西南宁市信访局招聘外聘人员1人参考题库附答案详解（能力提升）

一、言语理解与表达（每题3分，共15分）

1.信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，必须始终把（）放在首位。

A.倾听群众呼声

B.解决群众合理诉求

C.维护群众合法权益

D.提高信访工作效率

2.依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是（）

（1）信访工作要注重（）群众的情绪，及时化解矛盾。

（2）他对这项工作非常（），总是认真负责地完成每一项任务。

（3）面对复杂的信访问题，我们要保持清醒的头脑，不能（）。

A.疏通热忱急躁

B.疏导热情浮躁

C.疏通热情急躁

D.疏导热忱浮躁

3.下列句子中，没有语病的一项是（）

A.通过这次信访工作培训，使我对信访工作有了更深入的了解。

B.信访部门要及时解决群众反映的问题，避免不再发生类似事件。

C.他在信访工作中表现出色，得到了领导和群众的一致好评。

D.我们一定要发扬和继承中华民族的优良传统，做好信访工作。

4.填入下面一段文字横线处的语句，最恰当的一句是（）

信访工作不仅要解决群众的实际问题，更要注重群众的心理疏导。当群众反映问题时，信访工作人员要耐心倾听，让群众把话说完，（），这样才能真正化解矛盾，解决问题。

A.充分理解群众的感受，给予群众关心和支持