人大社课件数据服务实践 课件任务3.3 智能客服语音数据清洗.pptxVIP

项目三主讲教师:段晓亮Intelligentcustomerservicevoicedatacleaning智能客服语音数据清洗

智能客服是通过语音识别技术进行语音识别、查找、语音播报，为了实现这样一款智能客服语音系统，我们需要大量的语音数据来训练算法模型，通过语音数据清洗处理，为语音识别模型的训练提供可用的语料，成功训练出模型。在此项目中掌握语音数据读取、语音文件处理、语音分帧等一系列操作。任务导入

任务知识目标了解语音频谱、分帧的概念、操作方法01了解语音数据集的应用任务02了解语音文件的处理方法0304掌握语音数据集的处理方法与分析方法

任务能力目标通过对ASR语音识别任务的学习，能迁移至其他语音识别任务，为其他任务提供数据处理解决方案01知道语音数据集的处理流程，能根据应用任务需求合理规划处理流程，高质量完成语音数据集的处理02能总结语音数据集处理中出现的问题，及时记录与反馈，积极寻求解决方案0304掌握Python编程方法，并能通过编写程序解决实际语音数据处理问题

任务思政目标目标01树立严谨、精益、专注等方面的“工匠”精神，以及认真负责、踏实敬业的工作态度和严谨求实、一丝不苟的工作作风02通过小组合作完成任务，树立团队合作精神和社会服务意识

CONTENTS目录语音识别技术01Speechrecognitiontechnology语音合成技术02speec