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商品陈列与促销活动执行手册（执行版）

第1章商品陈列与促销活动执行手册（执行版）

1.1目标市场分析与消费者行为洞察

首先需明确目标客群画像，通过问卷调查与深度访谈收集数据，例如针对“新中产家庭”设定画像：年龄25-40岁，月均收入1.5万-3万，关注健康饮食与家庭幸福感，对“低糖”和“有机”标签敏感度高。分析消费者行为模式，依据《消费者行为学》理论，将用户分为“冲动型”、“理性型”和“体验型”，例如在生鲜区设置“试吃台”吸引体验型用户，在特价区设置“扫码领券”引导理性型用户，避免单纯依靠视觉轰炸导致冲动消费。

利用大数据工具如热力图软件，观察线上或线下客流分布，发现