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零售管理试题及详细答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

零售的核心本质是（）

A.销售商品B.满足消费者需求C.赚取利润D.提升品牌知名度

以下哪种零售业态最适合满足消费者“即时性、便利性”需求（）

A.购物中心B.便利店C.大型超市D.专业店

零售门店的“坪效”是指（）

A.每平方米门店面积产生的销售额B.门店总销售额除以员工数量

C.门店利润除以门店面积D.每款商品的平均销售额

商品陈列的核心目的不包括（）

A.吸引消费者注意力B.提升商品曝光率C.减少商品损耗D.降低运营成本

以下哪项不属于零售门店的库存管理核心环节（）

A.库存盘点B.补货计划C.商品定价D.临期商品处理

零售服务中，“主动问候、耐心解答、及时送别”属于（）

A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.全流程服务

线上线下融合的零售模式（O2O）的核心优势是（）

A.降低门店租金成本B.实现“线上引流、线下体验”C.减少员工数量D.只做