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完善我国旅游消费者权益法律保护体系：问题与对策

一、引言

1.1研究背景与意义

近年来，随着我国经济的持续快速发展，人们生活水平不断提高，旅游逐渐成为重要的消费项目。自2011年人均GDP突破5000美元以来，我国旅游业呈现快速发展势头，无论是国内旅游，抑或出入境旅游，旅游人次均逐年增加，旅游收入也不断攀升，并发展成为综合性产业。2015年之后，旅游业成为经济增长的新引擎、拉动国民经济发展的重要动力。2016年全年旅游收入占GDP总量的11%，至2019年末，旅游业营业收入始终保持10%以上的增长速度，成为对GDP增长贡献度较高的行业之一。虽在2020