2026年窗口工作人员刷单返利诈骗题库.docxVIP

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2026年窗口工作人员刷单返利诈骗题库.docx

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2026年窗口工作人员刷单返利诈骗题库

一、单选题(共15题,每题2分)

说明:以下题目主要考察窗口工作人员对刷单返利诈骗常见手段、识别方法及处置流程的掌握程度。

1.某市民在窗口反映其被要求先缴纳保证金才能参与“高回报”兼职,窗口工作人员应如何应对?(

A.告知市民这是正常操作,建议其尽快缴纳

B.劝说市民先尝试,如果无效再退款

C.立即制止并告知这是诈骗行为,建议报警

D.建议市民咨询家人后再决定是否缴纳

2.以下哪种行为最可能是刷单返利诈骗?(

A.网站显示“日赚300元,无门槛加入”

B.正规兼职平台发布需缴纳培训费的招聘信息

C.电商客服要求其先垫付货款才能返现

D.健身房促销活动需预付会费

3.刷单返利诈骗的常见话术是?(

A.“这是国家支持的创业项目,回报稳定”

B.“先赚小钱再赚大钱,试做几单就明白”

C.“正规企业招聘,需缴纳体检费”

D.“政府补贴项目,只需配合填写资料”

4.某市民在窗口咨询刷单返利诈骗的防范措施,工作人员应重点提醒?(

A.“可以尝试加入,不成功不收费”

B.“正规平台都有营业执照,可以放心操作”

C.“不要轻信高回报承诺,避免先垫付资金”

D.“这是新型理财方式,值得尝试”

5.发现有人通过窗口推广刷单返利,工作人员应采取什么行动?(

A.劝说其“可

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