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《高铁烫伤应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范高铁站内烫伤事故应急处置流程，降低人员伤亡风险，保障旅客生命财产安全，确保铁路运输安全平稳运行。本预案重点针对高铁站台、候车区、检票口等人员密集区域因设备高温部件、热水供应系统故障等导致的烫伤事故进行系统性应对。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）、《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）、《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第3号）、《铁路旅客运输规程》（TB10753-2017）、《铁路服务质量规范》（铁运〔2018〕248号）、《铁路车站应急管理办法》（铁安监〔2020〕15号）、《铁路客运服务规范》（相关技术标准）等法规制定。

3.适用范围

适用于_____________高铁站管辖范围内所有旅客列车到发区域，包括但不限于：

站前广场、候车大厅、检票口等公共区域

商业设施、自助服务设备操作区

设备间、机房等后勤保障区域

涉及高温设备（如自动售检票机、热水锅炉、空调机组等）作业场景

4.工作原则

生命至上：优先保障伤员救治

快速响应：5分钟内启动应急程序

协同联动：建立车站-医院-消防三方联动机制

科学处置：遵循《铁路运输应急响应规范》（TB31302-2018）

二、基本情况

1.单位概况

车站管辖范围：东至_____________站，西至____________