2026年客服系统外包服务协议.docx

2026年客服系统外包服务协议

甲方（客户方）：[客户公司全称]

地址：[客户公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（服务提供方）：[服务提供公司全称]

地址：[服务提供公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方希望将其部分客服系统操作业务外包给乙方，由乙方提供服务，并根据双方协商，达成以下协议：

第一条服务范围与描述

1.1乙方同意根据甲方要求，提供以下客服系统外包服务：

（1）处理来自甲方客户通过电话、电子邮件、在线聊天等渠道提出的咨询、请求和投诉；