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- 2026-06-07 发布于福建
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GB/T46501-2025家用电器用户体验实验室设计规范
目录
02
环境模拟控制系统
01
实验室功能分区规划
03
测试设备配置规范
04
用户体验评估流程
05
安全与合规要求
06
智能化升级方向
实验室功能分区规划
01
核心测试功能区划分
用户访谈室
作为定性研究的主要场所,需配备专业录音录像设备及符合人体工学的访谈桌椅,确保用户反馈的真实性和舒适性,适用于需求挖掘和深度访谈场景。
用户测评室
模拟真实家庭环境,配置模块化场景(如厨房、客厅等)和高清行为记录系统,支持任务完成度测试和自然行为观察,数据采集需覆盖多维度交互细节。
人因专项测评室
聚焦生理与心理指标测量,需集成眼动仪、脑电设备等专业工具,配合可调节光照/温湿度的模拟场景,满足人因工程研究的精准性要求。
观察室需采用单向透光设计,搭配多角度4K摄像头和音频采集设备,确保观察人员能实时捕捉用户微表情、操作路径等非语言信息。
墙体需符合GB50118隔声标准(环境噪声≤45dB),避免外部干扰;照明系统参照GB/T50034,采用可调色温LED光源以适应不同测试需求。
通过科学分区与设备配置,实现用户行为的无干扰记录与分析,为产品优化提供客观依据。
单向玻璃与监控系统
观察室应部署中央控制台,支持多路视频/生理数据同步存储,并配备时间戳标记功能,便于后期行为编码与分析。
数据同步与存储
隔音与环境控制
用户行
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