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2026年招商引资投诉（受理/处理）题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某市招商部门接到企业投诉，反映其在投资过程中遭遇不公平的土地出让政策。该部门应如何处理？

A.直接驳回投诉，认为企业要求不合理

B.调查核实，若属实则协调相关部门纠正

C.要求企业自行起诉，不介入处理

D.告知企业政策已定型，无法更改

答案：B

解析：招商投诉处理的核心是调查与协调。若投诉属实，应依法依规推动整改，保障企业合法权益。

2.某外企投诉当地政府承诺的税收优惠未兑现。招商部门应优先采取哪种措施？

A.解释政策存在时间差，要求企业耐心等待

B.立即协调税务部门落实优惠

C.建议企业更换投资区域

D.要求企业补充更多合同细节

答案：B

解析：税收优惠是政府承诺的重要事项，招商部门应主动协调落实，避免企业损失。

3.某县招商投诉平台收到企业投诉，称其项目审批流程过长。招商部门应如何应对？

A.告知企业这是正常现象，无需干预

B.调查审批环节是否存在违规，若存在则推动优化

C.转移企业至其他审批部门

D.要求企业自行申诉

答案：B

解析：审批效率直接影响投资体验，招商部门应主动排查问题并推动改革。

4.某投资者投诉招商引资过程中遭遇“地方保护主义”，限制其本地采购。招商部门应如何处理？

A.维护地方利益，要求企业接