社区矛盾调解中的调解时机把握能力评估.docVIP

社区矛盾调解中的调解时机把握能力评估

社区矛盾调解中的调解时机把握能力评估

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.调解时机的选择应主要考虑以下哪项因素？

A.调解员个人方便

B.矛盾当事人的情绪状态

C.政府部门的工作安排

D.新闻媒体的关注程度

2.在矛盾激化阶段，以下哪种时机不宜进行调解？

A.当事人情绪较为稳定时

B.当事人仍有理性沟通意愿时

C.矛盾已涉及法律诉讼时

D.当事人提出调解请求时

3.调解时机的把握主要依赖于调解员的哪项能力？

A.法律知识水平

B.沟通协调能力

C.社会资源整合能力

D.政治敏锐度

4.当矛盾处于潜伏阶段时，以下哪种做法最为适宜？

A.立即介入调解

B