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民航安全知识与服务手册（执行版）

第1章航空安全基础认知

1.1航空安全核心原则

安全第一是民航业的基石，意味着在资源分配、决策制定及人员调度中，必须无条件将保障旅客与机组人员生命置于所有运营目标之上，任何商业利益或效率考量均不能凌驾于此。②预防为主是核心策略，要求运营方通过风险评估、隐患排查和预防措施，将事故消灭在萌芽状态，而非依赖事后处理来弥补损失。全员责任是保障机制，规定从机场地面工作人员到航空公司机长，每一位从业人员都需履行其岗位对应的安全职责，共同构成严密的安全防线。④持续改进是动态过程，强调通过收集飞行数据和运营数据，运用统计分析方法识别薄弱环节，并推动安全管理系统