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2026年IT运维外包协议书合同

甲方（服务提供方）：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（服务接受方）：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

鉴于甲方需要将其IT运维工作外包给乙方，乙方愿意提供相应的IT运维服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，提供以下IT运维服务：

（1）硬件设备维护：包括服务器、网络设备、存储设备、办公设备等硬件设备的巡检、维修、更换及升级等。

（2）软件系统维护：包括操作系统、数据库、中间件、应用软件等软件系统的安装、配置、升级、故障排除等。

（3）网络安全保障：包括防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等网络安全设备的部署、配置、监控、维护等。

（4）系统监控与报警：对甲方IT系统进行实时监控，发现异常情况及时报警，确保系统稳定运行。

（5）数据备份与恢复：定期对甲方数据进行备份，确保数据安全；在数据丢失或损坏时，能够快速恢复。

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