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《宾馆医疗救援应急预案》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范宾馆内突发医疗急救事件的处置流程，明确各岗位应急职责，确保宾客及员工生命安全。针对宾客突发心脏病、意外伤害、传染病传播等医疗急救场景，建立接报-评估-处置-转运-跟踪标准化响应机制，实现医疗救援响应时间≤8分钟、危重患者转运时间≤15分钟的目标。

2.编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》（2010年修订）、《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）、《医疗机构管理条例》、《旅游突发事件应对条例》（国务院令第593号）、《公共场所卫生管理条例实施办法》、《医疗机构急救管理办法》、《旅游服务质量规范》（相关技术标准）第条款制定。

3.适用范围

本预案适用于宾馆内发生的以下医疗急救事件：

宾客突发心脑血管疾病（心梗、脑卒中）

员工及家属突发急性中毒或食物中毒

宾客意外烫伤（Ⅱ度以上）或骨折

传染病爆发（如肺结核、诺如病毒）

群体性创伤事件（涉及3人及以上）

4.工作原则

执行生命至上、分级响应、快速联动、科学处置四字原则。建立黄金1小时救援机制，对心梗、脑卒中患者实行接诊即溶栓流程，对传染病实施分区隔离-专业转运处置标准。

二、基本情况

1.单位概况

宾馆位于市中心商务区（经纬度：°E，°N），建筑总面积万㎡，设有医疗急救站（配备1名执业医师、2名急救员），日均接待量500-800人次，员工总数23