管理心理学第13章.pptVIP

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第十三章内容纲要组织变革理论组织发展理论基于组织变革与发展理论的管理

13.1组织变革理论13.1.1组织变革的概念所谓组织变革（organizationalchange）是指组织根据外部环境和内部情况的变化，及时改变自己的组织结构，以适应客观发展的需要。

13.1.2组织变革的动因1)外部动因（1）一般环境：经济环境、技术环境、社会环境、政治法律环境、自然资源。（2）具体环境：顾客、供应商、竞争者。2)内部动因（1）组织战略；（2）组织结构；（3）管理机制；（4）社会心理因素

13.1.3组织变革的阻力1）组织层面的变革阻力结构惯性；有限的变革点；群体惯性；对专业知识的威胁；对已有权力关系的威胁；对已有资源分配的威胁。

13.1.3组织变革的阻力2）群体层面的阻力群体规范；群体凝聚力；群体惯性。3）个体层面的阻力习惯；安全；经济原因；对未知的恐惧；选择性的信息加工。

13.1.4组织变革的理论模型1）勒温的三步骤模型解冻-----变革-----重新冻结。2）李皮特等人的模型发展变革需要；确定变革关系；实施变革措施；维持稳定变革；结束协助关系。

13.1.4组织变革的理论模型3）布洛克和巴藤提出的有计划的变革整合模型这个模型包含四个阶段：