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电子设备研发与制造手册

第1章研发基础与需求分析

1.1用户需求调研与界定

调研团队组建需明确角色分工，通常由3名以上工程师组成，其中1名负责技术深度，2名负责业务理解，确保“听得见炮火”与“听得见流水”的结合。采用“场景+痛点”双维度问卷法，收集不少于500份有效问卷，重点统计用户对设备性能提升20%以上的具体需求，而非泛泛而谈的“更好”。

建立用户画像模型，将潜在用户分为核心用户（高频重度使用）与边缘用户（低频轻量使用），通过访谈核心用户获取差异化需求。利用用户旅程地图（UserJourneyMap）工具，梳理用户从接触设备到产生价值的完整路径，识别过程中的断点与情绪低谷。设定需求优先级矩阵（MoSCoW法则），将需求划分为必须（MustHave）、ShouldHave,CouldHave和WontHave，确保资源集中投入高价值领域。

输出《用户需求规格说明书（URS）》，明确列出功能清单与性能指标，作为后续技术选型与工艺设计的刚性约束条件。

1.2技术可行性评估

开展多源技术扫描，检索全球专利库及行业白皮书，评估现有成熟技术路径的替代方案，避免重复造轮子。建立技术路线比选模型，对比不同架构、材料或算法方案的理论性能上限，筛选出在成本与性能比上最优的候选方案。

进行初步的工程原型验证（POC），选取关键零