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成考工商管理试题及解析

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划是所有管理职能的开端，需要先明确组织目标、执行路径和时间节点，后续的组织资源配置、人员领导、过程控制都要围绕预设的计划目标开展，因此计划是首要职能。其他选项均为管理的后续职能，开展顺序晚于计划。

目标管理概念的最早提出者是？

A.彼得·德鲁克

B.亨利·法约尔

C.弗雷德里克·泰罗

D.埃尔顿·梅奥

答案：A

解析：彼得·德鲁克在现代管理学理论中首次提出目标管理概念，核心是让上下级共同参与目标制定，实现员工自我管理。B选项法约尔是一般管理理论提出者，C选项泰罗是科学管理之父，D选项梅奥是人际关系学说的奠基人，均与目标管理概念无关。

以下不属于消费者市场细分标准的是？

A.地理因素

B.人口因素

C.用户规模

D.心理因素

答案：C

解析：消费者市场细分标准包括地理、人口、心理、行为四类，用户规模是生产端产业市场的细分标准，不适用于个人消费者群体的划分。

企业核心竞争力的特征不包含以下哪一项？

A.独特性

B.可复制性

C.价值性

D.延展性

答案：B

解析：核心竞争力是企业独有的、难以被竞争对手模仿的能力，可复制性意味着竞争对手可以快速照搬，无法形成长期竞争优势，因此不属于核心竞争力的特征。

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