旅游行业市场调研与数据分析手册(执行版)
第1章调研方法论与数据采集规范
1.1调研目标设定与需求分析框架
调研目标设定是数据采集的基石,必须遵循SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)进行界定,避免模糊的“了解游客偏好”等宽泛表述,转而制定如“在2024年Q3前,通过问卷收集5000份有效样本,精准识别上海周边2小时交通圈内的游客对‘亲子友好型’住宿的评分阈值”等具体可执行的目标。需求分析框架需采用SWOT分析法(优势、劣势、机会、威胁)结合PEST模型(政治、经济、社会、技术)进行多维扫描,确保调研目标既符合国家文旅政策导向,又契合市场
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