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医院管理与医院战略规划手册

1.第一章医院管理基础理论

1.1医院管理概述

1.2医院管理职能与目标

1.3医院管理核心理念

1.4医院管理组织结构

1.5医院管理信息化建设

2.第二章医院战略规划原理

2.1战略规划概述

2.2战略规划的制定原则

2.3战略规划的步骤与方法

2.4战略规划的实施与监控

2.5战略规划的评估与调整

3.第三章医院发展战略规划

3.1医院发展战略定位

3.2医院发展战略目标

3.3医院发展战略路径

3.4医院发展战略保障措施

3.5医院发展战略实施计划

4.第四章医院运营管理体系

4.1医院运营管理体系概述

4.2医院运营管理流程

4.3医院运营管理机制

4.4医院运营管理信息化

4.5医院运营管理绩效评估

5.第五章医院服务质量管理

5.1医院服务质量管理体系

5.2医院服务质量标准

5.3医院服务质量监控

5.4医院服务质量改进

5.5医院服务质量保障体系

6.第六章医院资源管理与配置

6.1医院