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2025年在线教育平台运营与管理规范指南

第1章总则与基本原则

1.1适用范围与定义界定

本规范指南旨在为2025年及未来三年内在中国大陆境内运营的在线教育平台提供统一的行为准则和技术标准，确保平台在促进教育公平、提升教学质量的同时，构建安全、可信、可持续的生态系统。适用范围涵盖通过互联网提供课程录制、直播授课、作业批改、考试管理及学习数据分析等全链条服务的平台主体，包括直接面向学生的在线教育机构、拥有自有IP的第三方课程提供商，以及提供平台技术支撑的第三方技术服务商。定义界定方面，在线教育平台指依法设立，以提供系统化、标准化教育内容为主要业务模式，通过数字化技术连接教育者与受教育者的商业实体；在线课程指依托平台技术环境，采用视频、音频、交互课件及即时通讯工具组合而成的数字化教学内容载体；实名认证指平台利用国家认可的身份证件信息、人脸识别技术或第三方权威认证机构数据，对用户身份进行唯一标识和终身绑定的过程；知识图谱指平台通过对用户行为、课程结构及评价数据进行深度挖掘，构建的包含知识点关联、学习者画像及课程难度的动态知识网络模型。

本指南明确界定平台运营主体必须遵循《中华人民共和国教育法》、《网络安全法》及《数据安全法》等法律法规，严禁利用平台从事非法课程贩卖、传播淫秽色情信息或传播虚假教育内容。对于在线课程的定义，平台需建立严格的准入机制，确保所有上架课程均